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沙滩遍布垃圾 业主投诉万科双月湾项目管理不当

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水清沙幼、椰林树影,显然这是每位买了惠东万科双月湾业主共同的愿景。但自真的入住后才发现:沙滩上满是生活垃圾、小区里乱七八糟的酒店比比皆是、到小区配套游泳池游泳竟然要60元……难道这就是万科享誉全国的服务水平?难道这就是当年前来看盘时万科所承诺的环境?作为业主的龚小姐对此非常的无奈。昨日上午,30多名惠东万科双月湾的业主找到万科,希望能有一个满意的答复。

沙滩遍布塑料垃圾

7月1日上午,记者来到了惠东万科双月湾,穿过西班牙风情的商业街直接就到了沙滩,此时正值中午游玩的市民并不是很多,步行在沙滩上随处可见各式各样的塑料胶袋。尽管沿途都有垃圾桶,但显然沙滩环境没有得到很好的保护。作为万科双月湾小区环保小分队业主之一的刘先生看到眼前的现状很是痛心。

他告诉记者,自己是在2013年乘坐看楼大巴来到双月湾,当时大巴沿着银色的沙滩一路走来,水清沙幼、椰林树影真的如同梦幻般的景色映入眼帘。“我有大海情结,就喜欢住在海边。当时销售人员就向我们保证,未来这片海和沙滩都会保护得很好,就好像当时看房时一样。万科的服务管理在行业内还是有不错的口碑,可等我真正入住才发现,根本不是这么回事。”刘先生对记者说。

自去年交房后,刘先生经常回到双月湾来居住,入住后发现沙滩管理完全处于无序状态,开发商、酒店、物业与本地村民等各方相互争利,半夜的鞭炮、烟花、孔明灯、篝火、烧烤、摆摊、沙滩车等乱摆摊设点档制造无数垃圾、硝尘等严重污染沙滩,海水。“我现在根本无法下海游泳,你看多处海水都是呈黑色的,都是塑料泡在海水被太阳暴晒后的产物,游到里面感觉就好像被好多海带缠着的感觉,让人非常难受。开发商销售时宣传的深海度假有欺骗之嫌。”既然小区无法把沙滩管理好,刘先生称,业主们就自发组成环保小分队,清晨6点30分到沙滩上捡垃圾,但业主的努力并没有使得沙滩被污染的环境有根本的改善。

最让业主们气愤的是,原本被执法队拆掉的大排档堂而皇之地开在靠近小区的沙滩上,这些餐饮店污水垃圾都是直接排到大海里面,业主多次向辖区政府和管理处投诉都未果。

小区酒店十几家

沙滩的生态环境越来越差,这是让全体业主都无法接受的事实,同时小区内形形色色、遍地开花的小酒店也是让业主难以接受的一部分。“很多深圳人为了度假买了这里的房子。由于很少会长期呆在这里,不少业主就把房子委托给别人出租,这就滋生了小区里面大大小小的十几家小旅馆,这就使得小区的管理很混乱,什么人都能进。”业主龚女士向记者投诉说。

其实,在记者乘车前往万科双月湾项目时,沿途上会看到多处标识着“万科双月湾”的指示牌,但牌子下面往往是某某酒店,都是不同名字的酒店,但注明所在的地方都是万科双月湾。在进入该小区采访过程时,记者确实也发现了很多小酒店的踪迹:展X度假公寓、悠X酒店、湾x度假酒店、月X公寓、心X酒店、永X酒店、月X弯酒店、晓X公寓……“这只是其中的一部分,有的小酒店根本连牌子都没有,老板承租了几套房就直接通过一些网站上招揽顾客,小区里面什么人都能进,你说这小区管理能好吗?”龚小姐质疑说。

小区配套定价高

引业主不满

对于转租出去的业主而言,谁进谁出显然不是他们所关心的事情,但对于龚小姐和刘先生这种没有转租出去的业主而言,维持小区的良好环境显然是他们心里放不下的疙瘩。“惠东很多小区的管理费每平方米只到1.3元,但我们这里的管理费每平方米要3.2元,完完全全是赶上了深圳的消费水平,还要公摊电费,少则几十元,多则几百元都有。”刘先生说。

支出了这么多,但业主并没有感到自己享受到了什么,而且更加不满的是小区配套设施收费还特别贵。“像小区里面的游泳池,游一次竟然要100元!经过我们业主的奋力抗争,最后才给我们业主打六折。”刘先生说。作为业主代表,他也坦诚,小区配套设施归万科管理运营,这都已经被写入购房合同,但希望万科要把业主和游客区别对待,对全体业主免费或者只收取成本费,对非社区配套设施,即盈利为目的的,应对业主折扣优惠。

尽管住在万科双月湾,但刘先生却每天傍晚驱车到另外一个楼盘的海滩游泳。相隔不到两公里,但明显对方的沙滩基本没有垃圾,管理更加到位些。“作为业主,我们不可能唱衰自己的家,只是希望万科能重视我们业主的意见,把小区和沙滩真正地管理起来,把这里经营成度假胜地。” 尽管跟个别业主一样在阳台上挂起了“万科退房”的字样,作为业主刘先生感觉自己要求并不过分。